Главная Город и горожане Гляди в оба или Kак обманывают покупателей в магазинах

Гляди в оба или Kак обманывают покупателей в магазинах

Возвращаешься домой из продуктового магазина, выкладываешь содержимое сумок и пакетов, смотришь и думаешь, куда потрачено столько денег?

Внимательно разглядываешь чек, и видишь, что покупала колготы за 49 рублей, а пробито почему-то 82 рубля, или таблетки для посудомоечных машин по ценнику стоят 239 рублей, а на кассе внезапно обнаруживается, что реальная их стоимость больше 800 рублей.

Стандартное оправдание в таких случаях (если вообще вы эту разницу заметите) – «поменяли цены, но вывеску сменить не успели». А может и вообще ценника не быть, в надежде, что день пересидит, и примерная оценка товара покупателем покажется ему вполне достаточной, то есть уточнять цену покупатель не станет.

Ещё один прием для покупателей не очень приятный – выставлять на полках на первый план товары с истекшим сроком годности, а свежие запихивать вглубь витрины. В этих случаях для нас, потребителей, есть возможность «натравить» на магазин службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, которая наложит крупный штраф. Обманом являются и различные акции.

Согласитесь, приятно купить товар со скидкой, например в 30% и заплатить за него не 100 рублей, а 70 или купить два товара по цене одного. Зато как можно удивиться, обнаружив в соседнем или даже в этом же магазине тот же самый товар без скидки по такой же цене в 70 рублей. Потребовав объяснений в первом магазине, вы получите документы, согласно которым стандартная отпускная цена составляет 100 рублей и акция действительно имеет место быть. Но на нас действует магическое слово «скидка», хотя фактически никаких скидок нет.

Есть у торговых работников и вполне законные приемы, учитывающие психологические особенности среднестатистического покупателя. Это умение правильно распределить товар по торговому залу.

Например, товары первой необходимости ни в одном магазине не лежат около входа – обычно в середине или даже в самом дальнем углу торгового зала. Пробираясь к хлебу или молоку, вы проходите мимо стеллажей с не менее нужными крупами и макаронными изделиями, но и мимо полок с различными печеньками, конфетами, мясными деликатесами и аппетитными охлажденными полуфабрикатами, а также готовыми салатиками. Проходя мимо, сложно не зацепить в корзинку упаковку аппетитных вафель или копченное куриное бедрышко… Как избавиться от этой напасти? В первую очередь, отправляясь в магазин, составьте четкий список покупок. Если список невелик, не берите тележку, возьмите корзинку.

Второе - не ходите в магазин голодными. Третье – если сложно удержаться, а удержаться надо – прикиньте примерные расходы и возьмите с собой определённую сумму денег наличными. И хотя пластик более удобен, он раскрепощает человека в тратах – не держа в руках дензнаков, с которыми придется расстаться, мы склонны тратить несколько больше.

Ольга НОСОВА